Информация о работе с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан в 1 квартале 2012 года.

За 1 квартал  2012 года в Администрацию муниципального района поступило  104 обращения граждан (61-  письменное, 43 - принято на личном приёме  Главой муниципального района и заместителями Главы).  
        Наибольшее количество обращений связано с вопросами коммунального и дорожного хозяйства -31. Вторая по значимости проблема -жилищные вопросы. Обращений по данному вопросу поступило- 22.
    Актуальными для граждан по-прежнему остаются вопросы, связанные с ремонтом дорог, газификацией, электроснабжением, теплоснабжением.
    В результате рассмотрения 104 обращений граждан , поступивших в Администрацию муниципального района, положительно решено 10 вопросов, по 77 вопросам даны соответствующие разъяснения, остальные обращения находятся на рассмотрении.    
     Все поступившие в 1 квартале 2012 года обращения рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона  от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации.»

Информация о работе с обращениями граждан в 2011 году

За прошедший год  в Администрацию муниципального района поступило 433 обращения граждан, из них 237 письменных, 196 устных. ( 2010 год -411 обращений ). 
В истёкшем году граждане активно использовали возможность направить обращение в адрес руководства Администрации муниципального района по электронной почте (раздел «Интернет-приёмная».) По итогам года зарегистрировано 36 обращений.
На личном приёме Главой муниципального района, первым заместителем Главы администрации муниципального района, заместителями Главы администрации муниципального района принято 196 граждан.
Количество повторных обращений снизилось  по сравнению с прошлым годом.
Тематика вопросов, с которыми граждане обращались в Администрацию муниципального  района в 2011 году, характеризуется следующим образом. Наибольшее количество обращений связано с вопросами коммунального и дорожного хозяйства (171), жилищного хозяйства ( 57 ).

Информация о работе с обращениями граждан в 3 квартале 2011 года

За 3 квартал  2011 года в Администрацию муниципального района поступило  84 обращений граждан (52- письменных, 32 - принято на личном приёме  Главой муниципального района и заместителями Главы).  
К числу основных проблем, поднятых гражданами относятся проблемы, связанные с газоснабжением, электроснабжением, водоснабжением, теплоснабжением, ремонтом дорог. (40 обращений).
Вторая по значимости проблема -земельные вопросы. Обращений по данному вопросу поступило- 9.   
Остальные проблемы поднятые в обращениях граждан касаются вопросов: социальной направленности, жилищного хозяйства, законности и правопорядка, культуры, транспортного сообщения.
В результате рассмотрения 84 обращений граждан , поступивших в Администрацию муниципального района, положительно решено 11 вопросов, по 56 вопросам даны соответствующие разъяснения, остальные обращения находятся на рассмотрении.    
Все поступившие в 3 квартале 2011 года обращения рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона  от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации.»

Информация о работе с обращениями граждан в 2 квартале 2011 года

За 2 квартал  2011 года в Администрацию муниципального района поступило 140 обращений граждан (78 - письменных, 62 - принято на личном приёме  Главой муниципального района и заместителями Главы).         
Наибольшее количество обращений связано с вопросами коммунального и дорожного хозяйства - 55. Вторая по значимости проблема - жилищные вопросы. Обращений по данному вопросу поступило - 18.
Актуальными для граждан по-прежнему остаются вопросы, связанные с ремонтом дорог, газификацией, электроснабжением, теплоснабжением, водоснабжением.
В результате рассмотрения 140 обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального района, положительно решено 24 вопроса, по 106 вопросам даны соответствующие разъяснения, остальные обращения находятся на рассмотрении.    
Все поступившие во 2 квартале 2011 года обращения рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона  от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации.»

Информация о работе с обращениями граждан в 1 квартале 2011 года

За 1 квартал  2011 года в Администрацию муниципального района поступило  89 обращений граждан (59-  письменных, 30 - принято на личном приёме  Главой муниципального района и заместителями Главы).        
Наибольшее количество обращений связано с вопросами коммунального и дорожного хозяйства -25. Вторая по значимости проблема -жилищные вопросы. Обращений по данному вопросу поступило- 22.
Актуальными для граждан по-прежнему остаются вопросы, связанные с ремонтом дорог, газификацией, электроснабжением, теплоснабжением, водоснабжением.
В результате рассмотрения 89 обращений граждан , поступивших в Администрацию муниципального района, положительно решено 9 вопросов, по 46 вопросам даны соответствующие разъяснения, остальные обращения находятся на рассмотрении.   
Все поступившие в 1 квартале 2011 года обращения рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона  от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»

Информация о работе с обращениями граждан в 2010 году

За прошедший год  в Администрацию муниципального района поступило  423 обращения граждан (327-  письменных, 96 - принято на личном приёме).  
Доля поступивших в 2010 году коллективных обращений составила  6 процентов от общего количества обращений.
К числу основных  проблем, поднятых  гражданами в коллективных обращениях, относятся проблемы, связанные с увеличением тарифов на жилищно-коммунальные услуги,  вопросы газоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения, ремонтом многоквартирных домов, расселением ветхих и аварийных домов, ремонтом дорог.
RSS-материал